Assistance for those returning to Ukraine / Допомога з поверненням в Україну

Increasing numbers of Ukrainian refugees want to return to their own country. The Dutch Repatriation and Departure Service (DT&V) offers government support to Ukrainians seeking such assistance. You can find out more about it on this page.

Все більше українських біженців хочуть повернутися в Україну. Служба рееміграції (DT&V), яка займається організацією повернення додому іноземних громадян, які не бажають або не мають змоги повернутися самостійно  пропонує підтримку українцям, які звертаються за допомогою від імені уряду Нідерландів. Ви знайдете більше інформації на цій сторінці.

Most Ukrainians who want to return to their country arrange everything themselves. DT&V supports Ukrainians who would like assistance arranging their return home. This might be because they don't have the money to book a ticket, they don't have the right travel documents, they are disabled or travelling with pets. If you enlist the help of DT&V, as a rule it takes at least one week before your departure can be arranged. DT&V does not offer support for those returning temporarily to Ukraine, for such things as family visits or to collect belongings.

Більшість українців, які хочуть повернутися в Україну, виїжджають самостійно. Служба DT&V підтримує українців, якім потрібна допомогти в організації повернення. Наприклад, тому, що у них немає грошей, щоб забронювати квиток, не має правильних проїзних документів, вони люди з інвалідністю або подорожують з домашніми тваринами. Якщо звернутися до служби DT&V, зазвичай проходить принаймні тиждень, перш ніж буде організовано виліт. Служба DT&V не може надавати підтримку для тимчасового повернення в Україну, наприклад, для відвідин сім’ї чи забрати речі.

What kind of assistance does DT&V offer? / Яку допомогу пропонує служба DT&V?

DT&V offers personalised service that seeks as much as possible to find answers to specific needs. Support usually involves transport to a country bordering Ukraine, such as a flight to Warsaw or Krakow in Poland; train and bus service is available from these cities to Ukraine. Local aid organisations in Poland can help with onward travel. They can also direct you to aid agencies, like IOM Warsaw, if you need further assistance (for example, for an overnight stay).

Служба DT&V надає індивідуальні рішення і, наскільки це можливо, прагне задовольнити конкретні запити на допомогу. Зазвичай це стосується перевезень до країни, що безпосередньо межує з Україною, наприклад, рейси до Варшави чи Кракова в Польщі. Звідти курсують потяги та автобуси в Україну. Місцеві організації допомоги в Польщі можуть допомогти з транзитом. Вони можуть звертатися за допомогою (наприклад, ночівля) до агенцій допомоги, таких як Міжнародна організація імміграції у Варшаві. 

What is the procedure? / Як виглядає процедура?

When you seek assistance from DT&V, we check first to be sure that we have all the necessary information. Then a staff member (coordinator) will contact you to discuss different possibilities for your return. Following that the journey can be booked.

During intake we will discuss the current situation in the country and the risks associated with returning while Ukraine is at war. Your decision to return to Ukraine must be a conscious and voluntary choice. That's why we also ask you to sign a declaration stating that you are leaving voluntarily and withdrawing any pending residency procedures. We also ask returning refugees to deregister from the municipality where they have been living.

Коли хтось звертається за допомогою до служби DT&V, спочатку перевіряється, чи є вся необхідна інформація. Після цього з вами зв’яжеться співробітник (координатор справи), щоб обговорити варіанти повернення. Після цього можна забронювати поїздку.

Під час прийому звертається увага на воєнну ситуацію та ризики повернення в Україну. Адже повернення в Україну має бути свідомим і добровільним вибором. З цієї причини ми також просимо вас підписати заяву. У ній особа, про яку йде мова, вказує, що вона їде добровільно і що вона відкликає будь-які невиконані процедури щодо проживання. Крім того, ми просимо відповідальних людей зняти реєстрацію в муніципалітеті.

How do I apply for assistance? / Як звернутися за допомогою?

Anyone who wants to return to Ukraine can inform us by filling in the form below. 
Please collect the necessary data beforehand. Note that you have to fill in the form at one sitting. It is not possible to save it temporarily. The maximum file size is 5MB.

Якщо ви хочете отримати допомогу і повернутися в Україну, ви можете повідомити про це, заповнивши форму нижче.
Будь ласка, заздалегідь зберіть необхідні дані. Зверніть увагу: заповніть форму за один раз, зберегти її неможливо. Максимальний розмір файлу — 5 Мб.

After receiving the form, we will contact you within two days.
If you have any other questions, please contact us via info@dtv.minvenj.nl.

Your details

*Required fields

field_hint

Information about processing your personal data / Інформація про обробку Ваших персональних даних

See the Privacy statement on our website: Privacy | Repatriation and Departure Service (dienstterugkeerenvertrek.nl) / Перегляньте заяву про конфіденційність на нашому веб-сайті.

Why are we asking for this data? / Навіщо потрібна ця інформація?

See above. / Дивись вище.

How will the data be processed? Як обробляються ваші дані?

See above. / Дивись вище.

How long will the data be stored? / Скільки часу ми зберігаємо ваші дані?

See above. Дивись вище.

What are your rights?

You can find more information about your rights on page 'Privacy' (link opens in new tab).

Statement of agreement *