Assistance for those returning to Ukraine / Допомога з поверненням в Україну

Some refugees from Ukraine want to return to this country. The Dutch Repatriation and Departure Service (DTenV) offers government support to Ukrainians and others seeking assistance. You can find out more about it on this page.

Є українські біженці, які бажають повернутися до України. Служба репатріації та виїзду (DTenV) від імені уряду Нідерландів пропонує підтримку українцям та іншим людям, які звертаються за допомогою. Більше інформації на цій сторінці.

Most Ukrainians who want to return to their country arrange everything themselves. DTenV supports Ukrainians who would like assistance arranging their return home. This might be because they don't have the money to book a ticket, they don't have the right travel documents, they are disabled or travelling with pets. If you enlist the help of DTenV, as a rule it takes at least one week before your departure can be arranged. DTenV does not offer support for those returning temporarily to Ukraine, for such things as family visits or to collect belongings.

Більшість українців, які хочуть повернутися в Україну, організують свій виїзд самостійно. Служба DTenV підтримує людей, якім потрібна допомога в організації повернення. Якщо звернутися до служби DTenV, зазвичай проходить принаймні тиждень, перш ніж буде організовано виїзд. Служба DTenV не надає підтримку для тимчасового повернення в Україну, наприклад, з метою відвідати сім’ю або забрати речі.

What kind of assistance does DT&V offer? / Яку допомогу пропонує служба DT&V?

DTenV offers personalised service that seeks as much as possible to find answers to specific needs. There are currently no bus trips planned. In specific cases DTenV can book a flight to the Polish cities Warsaw or Krakow. A valid travel document is needed. From there you can travel to Ukraine. DTenV can provide you financially to cover the trip from Poland.

Служба DTenV надає індивідуальні рішення і, наскільки це можливо, прагне задовольнити конкретні запити на допомогу. Наразі не заплановано нових автобусних рейсів із DTenV. В особливих випадках DTenV може забронювати переліт до міст у Польщі:  Варшави та Кракова. Для цього необхідно мати дійсний національний проїзний документ. Зазвичай це стосується перевезень до країн, що межують з Україною. Звідти можна виїхати до України.

What is the procedure? / Як виглядає процедура?

When you seek assistance from DTenV, we check first to be sure that we have all the necessary information. Then a staff member (coordinator) will contact you to discuss different possibilities for your return. Following that the journey can be booked.

During intake we will discuss the current situation in the country and the risks associated with returning while Ukraine is at war. Your decision to return to Ukraine must be a conscious and voluntary choice. That's why we also ask you to sign a declaration stating that you are leaving voluntarily and withdrawing any pending residency procedures. We also ask returning refugees to deregister from the municipality where they have been living.

Коли хтось звертається за допомогою до служби DTenV, спочатку перевіряється, чи є вся необхідна інформація. Після цього з вами зв’яжеться співробітник (координатор справи), щоб обговорити варіанти повернення. Після цього можна забронювати поїздку.

Під час прийому звертається увага на воєнну ситуацію та ризики повернення в Україну. Адже повернення в Україну має бути свідомим і добровільним вибором. З цієї причини ми також просимо вас підписати заяву. У ній особа, про яку йде мова, вказує, що вона їде добровільно і що вона відкликає будь-які невиконані процедури щодо проживання. Крім того, ми просимо відповідальних людей зняти реєстрацію в муніципалітеті.

How do I apply for assistance? / Як звернутися за допомогою?

Anyone who wants to return to Ukraine can inform us by filling in the form below. 
Please collect the necessary data beforehand. Note that you have to fill in the form at one sitting. It is not possible to save it temporarily. Files need to have different names and the limit for the total maximum file size is 5MB.

Якщо ви хочете отримати допомогу і повернутися в Україну, ви можете повідомити про це, заповнивши форму нижче.
Будь ласка, заздалегідь зберіть необхідні дані. Зверніть увагу: заповніть форму за один раз, зберегти її неможливо. Максимальний розмір файлу — 5 Мб.

After receiving the form, we will contact you within five days.
If you have any other questions, please contact us via info@dtv.minvenj.nl.

Your details

*Required fields

field_hint
Information about processing your personal data / Інформація про обробку Ваших персональних даних

See the Privacy statement on our website: Privacy | Repatriation and Departure Service (dienstterugkeerenvertrek.nl) / Перегляньте заяву про конфіденційність на нашому веб-сайті.

Statement of agreement(required)

For other nationalities

Do you want to return to Ukraine, but don't you have the Ukrainian nationality? We advise you to contact the Ukrainian embassy for valid travel documents before returning. Or look at the possibilities for returning to your country of origin. Find more information on our website. From your country of origin, you can contact the Ukrainian embassy for return to Ukraine.